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Sobre os Produtos:

1. Os notebooks vendidos são novos ou usados?

Nossos notebooks são usados e seminovos. Todos passam por revisão completa e testes rigorosos antes de serem colocados à venda, garantindo qualidade, procedência e funcionamento imediato.

2. Qual o sistema operacional dos notebooks?

O sistema operacional acompanha o que melhor se adapta ao notebook à venda e está sempre descrito no anúncio.

3. Os notebooks vêm com carregador?

Sim. Todos os notebooks acompanham carregador compatível e testado.

4. O sistema operacional já vem instalado?

Sim. Entregamos os notebooks prontos para uso, com sistema operacional instalado e configurado.

Os notebooks são originais e desbloqueados?

Sim. Trabalhamos apenas com produtos originais, de procedência garantida e sem nenhum tipo de bloqueio.

6. Vocês têm variedade de modelos e marcas?

Sim. Trabalhamos com diferentes marcas e configurações, desde modelos básicos para estudo até opções mais avançadas para trabalho ou jogos. O estoque é atualizado constantemente.

7. Os notebooks têm bateria em bom estado?

Sim. As baterias passam por teste padrão, mas a autonomia pode variar bastante de acordo com o uso de cada pessoa ou atividade realizada. Quando necessário, informamos observações específicas no anúncio.

8. Vocês fazem upgrades ou personalizações?

Alguns notebooks já são vendidos com upgrades (como SSD ou memória). Caso tenha interesse, você pode entrar em contato para verificar se o modelo escolhido permite variações.

9. Como identifico o notebook usado e seminovo?

A condição do produto (usado ou seminovo) sempre está descrita no anúncio.

Garantia e Suporte:

10. Qual a garantia oferecida?

Oferecemos 90 dias de garantia contra defeitos de funcionamento em todos os aparelhos.

11. Posso trocar ou devolver o produto?

Sim. Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias após o recebimento.

12. Como sei se o notebook vai atender minhas necessidades?

Na descrição de cada produto, você encontra todos os detalhes técnicos. Caso tenha dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar na escolha do modelo ideal.

Entrega e Envio:

13. Como funciona a entrega?

Enviamos para todo o Brasil com agilidade e segurança, utilizando transportadoras e os Correios. O prazo varia conforme a região.

14. Posso retirar o produto pessoalmente?

Não. Trabalhamos exclusivamente com vendas online e entregamos em todo o Brasil.

15. Posso acompanhar meu pedido?

Sim. Após a postagem, enviamos o código de rastreio para que você acompanhe sua entrega em tempo real.

Pagamento:

16. Vocês parcelam as compras?

Sim. Oferecemos parcelamento em até 12x sem juros.

17. Vocês oferecem desconto para pagamento à vista?

Sim! Compras realizadas via Pix podem ter desconto especial. O valor final aparece diretamente no anúncio.

Outros Serviços:

18. Vocês também vendem peças ou outros eletrônicos?

Sim. Além dos notebooks, eventualmente disponibilizamos acessórios, celulares, computadores, videogames e outros itens relacionados.

19. Vocês emitem nota fiscal?

Sim. Todas as compras acompanham nota fiscal.

20. Vocês compram notebooks usados?

Sim. Avaliamos notebooks usados para compra ou troca. Basta entrar em contato com nossa equipe para análise.